哪些项目要扣分？

    对群众投诉不认真解决、不按时报结的；

    不支持媒体报道的；

    未进行公开承诺或承诺不践诺的；

    发生违纪违法案件，压案不查、瞒案不报的；

    发生软环境和政行风重大案件，在全省造成恶劣影响的；

    进入政务大厅的部门，审批项目该进厅未进厅、不按规定程序办理、办事超时限以及群众投诉经查证属实的行为等

    评议结果咋确定？

    群众基本满意率达到85%以上的为“群众满意单位”；

    75%~85%的为“群众基本满意单位”；

    在75%以下的为“群众不满意单位” 　　我省要对教育、卫生、银行、保险等50个部门和行业进行民主评议，群众不满意的单位，主管副省长将与其领导班子谈话。

    评议中，对群众投诉不认真解决、不支持媒体报道的要扣分。

    昨日，全省民主评议工作会议召开，会议透露这些内容。

    弄虚作假直接定“最差”

    “丑话说到前头，各参评部门、行业如果弄虚作假，一旦发现公开曝光，直接定最差部门。”省纪委副书记、省监察厅厅长陈蔷说。

    她说，监察部门会加大明察暗访力度，对参评部门和行业不定期抽查暗访，对授意篡改评议结果的人员，严肃追究责任。弄虚作假、串联拉票、干扰评议的，严肃处理。

    评议主要在服务对象中进行电话访问；选择服务对象相对集中的服务窗口、社区、企业等现场集中问卷等方式进行。

    满意率低 副省长找谈话

    今年年底前，我省要通过媒体通报评议结果。

    省长韩长赋在《全省民主评议政行风工作情况报告》中批示：“2009年评议情况要通报，谁好谁孬，一律周知。”对群众满意高的部门行业要通报表扬；对被评为群众不满意单位的，取消纠风工作优秀奖评选资格，并由主管副省长、省纪委领导与其领导班子进行集体谈话，帮助查找原因。

    本报记者 杨益